배달종사자1 배달업 종사자 실태조사, "소비자는 높은 배달료 불만" 올해 상반기 기준 23만7188명이 월평균 381만원을 받고 배달업에 종사하고 있는 것으로 나타났다. 소비자 88%는 배달 앱을 이용하며 절반이 평균 2000원대 배달료를 냈고 배달료가 높아 개선이 필요하다는 의견이 많았다. 국토교통부는 27일 이 같은 내용을 담은 소화물배송대행서비스사업에 대한 실태조사 결과를 발표했다. 이번 조사는 음식서비스 배달 직종에 근무하는 배달 종사자, 지역 배달대행업체, 배달플랫폼 업체 현황과 종사자 근로여건, 소비자 서비스 이용실태 등 음식배달서비스 전반에 대해 이뤄졌으며 지난해 생활물류서비스산업발전업 제정 이후 첫 실태조사다. 우선 배달업에 종사하는 배달원 수는 올해 상반기 23만7188명으로 3년 전과 비교해 약 2배 증가했다. 업체 현황으로는 주문중개 플랫폼 37개 업.. 2022. 12. 27. 이전 1 다음